- Q.予約は何日前まで可能ですか？
- A.200名様以上：1か月前、200名様未満：14日前になります。数量の変更については3日前の14時まで受け付けております。
- Q.何名から注文出来ますか？
- A.パーティは20名様から、お弁当は10食、サンドウィッチ、コーヒーサービスは20食からご注文可能です。
- Q.個人宅でも注文できますか？
- A.もちろん対応させていただきます。
- Q.パーティは何時間利用できますか？
- A.2時間以内でお願いします。ただし、30分ごとのご延長料金により対応も可能です。
- Q.弁当は配膳できますか？
- A.有料にて手配可能です。1名/1時間￥3,300（3,000）×必要人数を頂戴いたします。
- Q.定休日はありますか？
- A.年末年始、お盆期間以外はお客様に合わせて承ります。当該期間にご用命予定の場合はご相談ください。
- Q.エリア制限はありますか？
- A.東京都（23区）、埼玉県、千葉県、神奈川県（一部地域除く）が対象エリアです。その他のエリアはお尋ねください。
- Q.変更やキャンセルは何日前まで可能ですか？
- A.7日前まで可能です。
- Q.キャンセル料金は？
- A.当日100％、開催日の2日前および、前日にお取消しの場合80％、3日前から13日前までの間にお取消しの場合60％、200名様を超える場合は、1か月前から14日前にお取消しの場合30％となっております。
なお、手配済みによる費用の発生があった場合、お取消し料金とは別にご請求させていただきます。 - Q.支払方法はどんな種類？
- A.クレジットカードもしくは現金払いが可能です。
- Q.クレジットカードは使用できますか？
- A.各種カードをご利用いただけます。
- Q.利用金額を分けて領収書をもらう事は可能ですか？
- A.可能です。
- Q.飲み物の持ち込みは可能ですか？
- A.可能ではありますが、あらかじめその旨をお伝えください。
- Q.参加人数より少ない量で料理やドリンクを注文できますか？
- A.パッケージプランの場合、フリードリンクは人数分必須となります。その他は可能です。
- Q.アレルギーや、宗教対応はできますか？
- A.内容に応じて、できる限りご対応させていただきます。
- Q.試食は出来ますか？
- A.可能（有料）です。
- Q.備品は何を用意してもらえますか？
- A.皿・箸・グラス・紙おしぼり・ナフキン・クロス等のパーティに関わる備品関係一式をご用意いたします。
- Q.当日のセッティングはどれ位の時間がかかりますか？
- A.パーティ2時間前から準備、片付けで1時間ほどとなります。
- Q.会場に大きなテーブルがありません。どうすれば良いでしょうか？
- A.別途予算でご用意が可能です。
- Q.豪華なお花の装飾なども用意して頂きたいですが可能ですか？
- A.卓上生花￥15,000～ご用意可能です。
- Q.アテンドスタッフとはどんなことをする人ですか？
- A.会場設営、パーティ中のサービス（食器類の下げ膳、ドリンクサービス）、ドリンクカウンターサービス、会場撤収作業を行います。
- Q.パーティ中、アテンドスタッフは必ずつきますか？
- A.依頼内容（料理デリバリー）ではつきませんが、通常のパーティは必ずつきます。ただし、特定のテーブルや専属でのサービスをご必要な場合は、別途配膳スタッフ料金を頂戴いたします。
- Q.パーティでの利用でドリンク飲み放題のみ、料理のみの注文は可能ですか？
- A.可能ですが、諸経費＋配膳スタッフ費が必須となります。
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